Herbst in der Helferei ist ein kleines, feines Konzertfestival, das seit mehr als 9 Jahren einmal pro Jahr in der Helferei Grossmünster stattfindet. Studentinnen und Studenten der Zürcher Hochschule der Künste haben hier Gelegenheit, gemeinsam mit arrivierten Musikern und Musikerinnen aufzutreten. Diese Mischung aus jungen Menschen, die erst am Anfang ihrer Musikkarriere und grossen Namen der Klassikszene macht den Reiz des Festivals aus. Im Juni 2014 wurden wir damit beauftragt, das Festival im Internet präsenter zu machen. Gewünscht war ein Facebook-Auftritt – damit soll eine Bindung zum Publikum geschaffen und die Konzerte gezielt beworben werden. Wir erstellten ein Redaktionsprogramm, definierten einen Prozess und publizierten Woche für Woche Beiträge auf der neu erstellten Facebookseite. Es gelang uns, mit gesponserten Posts, unser Publikum zu erreichen. Die Konzerte waren denn auch gut besucht. Wir werden diese Kommunikation auf Facebook auch in Zukunft weiterführen. Momentan arbeiten wir intensiv am neuen Internetauftritt. Im 2015 werden wir wiederum versuchen, uns online und offline Gehör zu verschaffen. Wir bleiben dran.